1

/ Ambition collective

Et esprit de partenariat autour d’un intérêt commun pour le territoire : les membres du réseau collaborent dans un esprit d’équipe et d’échanges afin de valoriser, en interne et vers l’extérieur, les compétences des différents membres du réseau.

4

/ Qualité

Les services et/ou les produits proposés par les membres aux seniors et à leur entourage, s’inscrivent dans une démarche de bien-traitance, d’écoute et de réponse aux besoins.

2

/ Éthique

Les membres s’engagent à observer des valeurs morales d’intégrité, de respect mutuel et d’honnêteté entre eux et envers les seniors. Leurs activités s’inscrivent dans le respect des droits et devoirs propres à chaque secteur. Elles doivent répondre aux normes et à la législation en vigueur.

5

/ Innovation, expérimentation

Les membres cherchent à développer ensemble de nouvelles solutions de produits et/ou de services pour les seniors et leur entourage, dans le cadre d’une démarche collaborative respectant un accord de confidentialité entre les parties.

7

/ Confidentialité

Les membres garantissent la confidentialité des informations échangées entre eux. Les échanges concernant les seniors et leur entourage ne devront être que strictement nécessaires et non nominatifs.

3 

/ Loyauté

Dans le réseau : les membres communiquent de manière positive sur le réseau et s’abstiennent de tous propos calomnieux pouvant nuire à celui-ci ou à l’un de ses membres. Leurs relations s’inscrivent dans un climat de confiance.

En cas de conflit entre deux membres, un accord amiable puis une médiation, si nécessaire, est recherchée avec le Comité de préfiguration (ou avec toute autre instance future remplissant les mêmes fonctions).

6

/ Évaluation, prise de recul

Les membres s’auto-évaluent et apportent les adaptations nécessaires face aux variables sociétales et environnementales, dans la stricte application de la présente charte de valeurs. Ils travaillent dans une logique d’amélioration continue et ils s’inscrivent dans une démarche de progrès.